【大纪元2025年10月06日讯】（大纪元记者夏松报导）“十一”旅游高峰期，网民发视频称，在湖南张家界天门山景区乘坐索道被困，悬在半空中1个小时，运行过程中索道多次停顿，人仿佛在高空中“荡秋千”。此前7月中旬、8月下旬，天门山景区索道也发生过类似情形。
10月5日傍晚，有网民发布视频称，在湖南张家界天门山景区乘坐索道被困。有游客吐槽当时被困轿厢，悬在半空中1个小时。还有游客表示，运行过程中索道多次停顿，人仿佛在高空中“荡秋千”。部分游客反映，故障期间无进展更新、无饮用水及医疗支援。
然而，景区屏幕上显示，“索道是工作停车，将尽快恢复运行 ”。
10月6日，张家界天门山景区通报称，10月5日18时40分，天门山索道线路1号段（市区至中站）突发电气通讯故障，景区启动应急预案，开启应急驱动，缓速运行。同时，景区调度客运中巴，疏导索道2号段（山顶至中站）游客。当日19时58分，索道故障排除，全线恢复正常运行。
值得注意的是，此次并非天门山索道年内首次故障，此前8月21日，同一线路因控制系统电子部件故障致游客被困超2小时，多人出现中暑症状。
7月17日，索道在开园前检修时发现系统异常，虽未载客，但导致约2500名游客排队逾1小时。
天门山索道频繁发生故障，引发公众对景区设备维护、应急响应机制及安全管理的质疑，多位网民指出其“连环致歉”暴露系统性管理漏洞，呼吁加强设备检修与第三方监管。
网上公开信息显示，天门山索道线路斜长7455米，单程运行时间约28分钟。
责任编辑：李仁和#
